Datenschutz

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Angebot und möchten Sie in dieser Datenschutzerklärung über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unserer Internetseiten und den damit verbundenen Funktionen und Inhalten aufklären (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“).

Bezüglich der verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. "Personenbezogene Daten" oder „Verarbeitung“, verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), z.B. hier.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Sofern nicht an entsprechender Stellen gesondert genannt, gelten folgende Rechtsgrundlagen:

  • Für die Einholung von Einwilligungen: Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO
  • Für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Für den (außerordentlichen) Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen: Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO.

Betroffene Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebots (nachfolgend auch zusammenfassend bezeichnet als „Nutzer“).

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Daher ist der Besuch unseres Onlineangebots grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern ein Nutzer uns kontaktieren oder die angebotenen Dienstleistungen unseres Unternehmens in Anspruch nehmen möchte, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist dies erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Arten der verarbeiteten Daten

Von allen Nutzern unseres Onlineangebots:

  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
  • Metadaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Zusätzlich von Interessenten, wenn sie uns kontaktieren:

  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben)

Zusätzlich von unseren Kunden und Geschäftspartnern:

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)

Zweck der Verarbeitung

  • Zurverfügungstellung des Onlineangebots, seiner Funktionen und Inhalte
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
  • Erbringung von Vertragsleistungen und Abrechnung
  • Kundenservice und Kundenpflege
  • Sicherheitsmaßnahmen

Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen als den auftragsgemäßen Zwecken.

Anfallende Daten beim Besuch unseres Onlineangebots

Hosting und Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseiten werden seitens unseres Hostinganbieters automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (sogenannte "Serverlogfiles"), die Ihr Browser automatisch übermittelt. Zu diesen Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Die Erfassung dieser Informationen ist technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Webseiten
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unseres Onlineangebots
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • Wartung und weitere administrative Zwecke

Die Verarbeitung dieser Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebots gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag). Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren. Wir verwenden diese Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Cookies

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden und Angaben zum Nutzer oder seinem Computer bei seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebots zu speichern.

Wir setzen auf unseren Webseiten weder permanente (dauerhaft gespeicherte) noch temporäre (nach dem Besuch wieder gelöschte) Cookies ein.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebots keine Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein.

SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet und können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Löschung von Daten

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gemäß Art. 17 DSGVO gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO eingeschränkt, d.h. sie werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Rechte der betroffenen Personen

Unter den oben auf dieser Seite angegebenen Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung und Kopie der Daten gemäß Art. 15 DSGVO
  • Vervollständigung und Berichtigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen, gemäß Art. 18 DSGVO
  • Zurverfügungstellung Ihrer gespeicherten Daten oder Übermittlung an Dritte gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung Ihrer Daten bei uns gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf zuvor erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie in der Infothek des BfDI.

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